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Nos partenaires gèrent tous les canaux de contact client 

Voix • Assistance client par chat en direct •  Vidéo •  Gestion des e-mails •  Réseaux sociaux •  Messagerie•  SMS •  Bots •  IV

Dans plus de 30 langues

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Services de centre de contacts entrants

Service client • Service client • Réservation • Helpdesk • Service 24h/24 et 7j/7 •   •Support technique  •  Gestion débordements • Gestion des réclamations • Gestion de sinistre

Services de centre de contacts sortants

Télévente •  Télémarketing • Prise de rendez-vous •  Génération de leads •  Recouvrement de créances •  Fidélisation des clients •  Enquêtes •Anti churn •  Fidélisation des clients

BPO , Services non vocaux

Saisie de données • Traitement de Commande  • Transcription  •  Gestion  assurance

NOUVEAU : département de mise en relation des fournisseurs de Trust & Safety

Modération, KYC... De nouveaux défis de la relation client à relever.

Nous avons réuni dans une équipe dédiée des spécialistes des centres de contact et des experts du digital en Sécurité  pour vous aider à détecter le prestataire le plus performant et adapté à vos exigences.

Outils et fournisseurs de gestion de contenu, solutions KYC, détection de fraude, intégration des clients et des employés, conformité DSA européenne... visitez notre site Web : www.trustandsafetysolutions.com

Nous pouvons vous accompagner pour améliorer tout  le parcours client  de l'acquisition à la rétention

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