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Nuestra misión

Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes a seleccionar y dirigir  su  Socios de BPO  en un mundo global

Puede confiar en nuestro apoyo  para  Ambos mejoran su experiencia como cliente y reducen sus costos.

 

Nuestros expertos le apoyan; para detectar el socio que se adapta a sus necesidades entre cientos de proveedores.

Le aconsejamos que seleccione las mejores ubicaciones, los proveedores que tengan la cultura, el tamaño, las habilidades y los recursos lingüísticos que se ajusten a sus necesidades.

Para simplificar su búsqueda, nuestros expertos han seleccionado y evaluado más de 100 call center en los 5 continentes.

Con nuestro proceso de búsqueda basado en nuestra base de datos y expertos experimentados en centros de contacto, su búsqueda de proveedores de BPO es muy sencilla. suave y fácil.

Quiénes somos 

Estamos en la industria de Contact Center por más de 25 años.

Philippe LEGAL Outsourcing Solutions Europe, fundador, fue director ejecutivo de empresas de subcontratación clasificadas entre las 10 principales de Francia.

Su experiencia profesional en el lado de los subcontratistas es esencial para apoyar a los compradores en su proceso de abastecimiento.

En ese propósito, ha construido un equipo de experimentados  consultores de abastecimiento  con sede en París, Barcelona y Malasia.

 

En 2022, el equipo se amplió con Natalia, especialista digital y de inteligencia artificial que lanzó nuestro departamento de abastecimiento digital y de inteligencia artificial "HumAi".

En menos de cinco años, OS se convirtió en la principal firma europea de asesoría en abastecimiento de centros de contacto.

El equipo

Hemos buscado, seleccionado y examinado centros de contacto para que usted  ambos ahorran dinero y mejoran la experiencia del cliente

Our contact center network in 5 continents

Podemos ayudarlo a hacer más  seguro y fluido todo  el recorrido del cliente  de la adquisición a la retención

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