Nuestra misión
Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes a seleccionar y dirigir su Socios de BPO en un mundo global
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Puede confiar en nuestro apoyo para Ambos mejoran su experiencia como cliente y reducen sus costos.
Nuestros expertos le apoyan; para detectar el socio que se adapta a sus necesidades entre cientos de proveedores.
Le aconsejamos que seleccione las mejores ubicaciones, los proveedores que tengan la cultura, el tamaño, las habilidades y los recursos lingüísticos que se ajusten a sus necesidades.
Para simplificar su búsqueda, nuestros expertos han seleccionado y evaluado más de 100 call center en los 5 continentes.
Con nuestro proceso de búsqueda basado en nuestra base de datos y expertos experimentados en centros de contacto, su búsqueda de proveedores de BPO es muy sencilla. suave y fácil.
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Quiénes somos
Estamos en la industria de Contact Center por más de 25 años.
Philippe LEGAL Outsourcing Solutions Europe, fundador, fue director ejecutivo de empresas de subcontratación clasificadas entre las 10 principales de Francia.
Su experiencia profesional en el lado de los subcontratistas es esencial para apoyar a los compradores en su proceso de abastecimiento.
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En ese propósito, ha construido un equipo de experimentados consultores de abastecimiento con sede en ParÃs, Barcelona y Malasia.
En 2022, el equipo se amplió con Natalia, especialista digital y de inteligencia artificial que lanzó nuestro departamento de abastecimiento digital y de inteligencia artificial "HumAi".
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En menos de cinco años, OS se convirtió en la principal firma europea de asesorÃa en abastecimiento de centros de contacto.
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El equipo
CEO Kedge BS
CDO Harvard Business School
Call center Seasoned expert
Senior executive training and telesales
Area manager Spain, South America
Data Intelligence Officer MBA EGE Paris
