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Outsourcing Solutions

Conseil en sélection de centre d'appels

Vous recherchez un centre d'appels ?

Nos experts vous accompagnent pour détecter le partenaire qui correspond à vos exigences parmi des centaines de fournisseurs.

Nous vous conseillons pour choisir la meilleure localisation, les prestataires qui ont la culture, la taille, les compétences, les ressources linguistiques qui correspondent à vos besoins.

Pour simplifier votre recherche, nos experts ont sélectionné et évalué plus de 100 centres d'appels sur 5 continents.

Grâce à notre processus de matching associant notre base de données et des experts chevronnés en centres de contact, votre recherche de fournisseurs BPO est fluide et rapide.

Plus de 100 centres de contact approuvés dans plus de 30 langues. sur toutes les canaux.

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Localisation des sites 

Nos partenaires sont implantés sur 5 continents, des solutions inshore, nearshore et offshore sont proposées.

Europe et Nearshore

Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Danemark, Estonie, Finlande, Allemagne, France, Grèce, Hongrie, Italie, Lituanie, Moldavie, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Roumanie, Russie, Slovaquie, Espagne, Suède, Suisse, Turquie, Royaume-Uni, Ukraine.

Offshore

Afrique du Sud, Albanie, Cameroun, Madagascar, Maroc, Maurice, Mexique, Philippines, Rwanda, Tunisie, Sénégal, Suriname, Seychelles, Vietnam.

Asie :

Chine • Japon • Malaisie • Thaïlande • Philippines • Myanmar • Bangladesh • Hong Kong • Singapour

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Langues

Anglais • Espagnol • Portugais • Allemand • Italien • Français • Néerlandais • Suédois • Danois • Finnois • Russe • Tchèque • Polonais • Slovaque • Ukrainien • Croate • Slovène • Serbe • Arabe • Mandarin • Cantonais • Japonais • Bengali • Hindi • Tagalog • Bahasa Malaisie & Indonésie • Afrikaans • Thaï • Birman • Vietnamien • Khmer •

Lancez votre sélection de partenaire ici  

Envoyez-nous vos coordonnées, nous vous contacterons pour lancer votre recherche de prestataire.

Décrivez ici vos besoins
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Nombre d'agents nécessaires

Des antécédents solides

Plus de 700 projets traités depuis 2018

Plus de 100 centres de contact approuvés

Plus de 1200 postes de travail externalisés

Fier d'avoir soutenu :

Salvatore Pizza, Nextbike, Deliveroo, Startservices, Dristeem, Gritchen assurances, Air Liquide, OPPO mobile, Etsy, Hazuki, Limehome, PwC BV, KPMG, Ordissimo, Moleskine, Scorito, Pall corporation, OYO, Mobike, Eutelsat.....

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