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Outsourcing Solutions

Conseil en sélection de centre d'appels

Vous recherchez un centre d'appels ?

Nos experts vous accompagnent pour détecter le partenaire qui correspond à vos exigences parmi des centaines de fournisseurs.

Nous vous conseillons de sélectionner les meilleurs emplacements, les prestataires qui ont la culture, la taille, les compétences, les ressources linguistiques qui correspondent à vos besoins.

Pour simplifier votre recherche, nos experts ont sélectionné et évalué plus de 100 centres d'appels sur 5 continents.

Grâce à notre processus de mise en correspondance basé sur notre base de données et sur des experts chevronnés en centres de contact, votre recherche de fournisseurs BPO est fluide et rapide.

Plus de 100 centres de contact approuvés dans plus de 30 langues. sur toutes les canaux.

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Localisation des sites 

Nos partenaires sont implantés sur 5 continents, des solutions inshore, nearshore et offshore sont proposées.

Europe et Nearshore

Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Danemark, Estonie, Finlande, Allemagne, France, Grèce, Hongrie, Italie, Lituanie, Moldavie, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Roumanie, Russie, Slovaquie, Espagne, Suède, Suisse, Turquie, Royaume-Uni, Ukraine.

Offshore

Afrique du Sud, Albanie, Cameroun, Madagascar, Maroc, Maurice, Mexique, Philippines, Rwanda, Tunisie, Sénégal, Suriname, Seychelles, Vietnam.

Asie :

Chine • Japon • Malaisie • Thaïlande • Philippines • Myanmar • Bangladesh • Hong Kong • Singapour

2

Langues

Anglais • Espagnol • Portugais • Allemand • Italien • Français • Néerlandais • Suédois • Danois • Finnois • Russe • Tchèque • Polonais • Slovaque • Ukrainien • Croate • Slovène • Serbe • Arabe • Mandarin • Cantonais • Japonais • Bengali • Hindi • Tagalog • Bahasa Malaisie & Indonésie • Afrikaans • Thaï • Birman • Vietnamien • Khmer •

Demandez gratuitement une proposition  

Envoyez-nous vos coordonnées, nous vous contacterons pour lancer votre recherche de prestataire.

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Décrivez ici vos besoins
Nombre d'agents nécessaires

Des antécédents solides

Plus de 700 projets traités depuis 2018

Plus de 100 centres de contact approuvés

Plus de 1200 postes de travail externalisés

Fier d'avoir soutenu :

Salvatore Pizza, Nextbike, Deliveroo, Startservices, Dristeem, Gritchen assurances, Air Liquide, OPPO mobile, Etsy, Hazuki, Limehome, Ordissimo, Scorito, Pall corporation, Mobike, Eutelsat.....

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